Wyobraź sobie, że otwierasz skrzynkę, w której nie ma chaosu, a każdy komunikat trafia dokładnie tam, gdzie powinien. „E-mail marketing od A do Z” zaczyna się od uporządkowania myślenia: po co wysyłasz, do kogo mówisz i jaką zmianę masz wywołać w biznesie i u odbiorcy. Zamiast przypadkowych newsletterów dostajesz architekturę, która łączy strategię, dane i kreację w jeden przewidywalny system. Krok po kroku zobaczysz, jak z mapy podróży klienta wyłaniają się konkretne scenariusze, a z nich przychód, który da się planować.
To nie jest książka o trikach na otwarcia, tylko o projektowaniu doświadczeń, które budują zaufanie i sprzedaż bez spalania bazy. Nauczysz się myśleć jak architekt komunikacji: definiować role maili, stawiać hipotezy, testować i skalować to, co działa. Zrozumiesz dostarczalność, personalizację i automatyzację w praktyce, tak aby każde wysłane słowo miało sens i mierzalny efekt. A gdy zamkniesz ostatnią stronę, będziesz mieć gotowy plan na kolejny kwartał i zespół, który wie, co zrobić w poniedziałek rano.
Dla kogo.
-
Dla właścicieli e-commerce, marketerów B2B i zespołów growth.
-
Dla copywriterów, CRM managerów i performance marketerów.
-
Dla osób, które chcą przejść z „wysyłamy newsletter” do „budujemy dochodowy system komunikacji”.
Co znajdziesz w środku.
-
Strategia i architektura. Mapowanie ról emaila w lejku, segmentacja, scoring, scenariusze lifecycle, customer journey i value ladder.
-
Pozyskiwanie i zgody. Lead magnety, formularze, double opt-in, RODO, preferencje komunikacji i etyka danych.
-
Dostarczalność i reputacja. DNS, SPF, DKIM, DMARC, warming, higiena listy, monitorowanie inbox placement i recovery plan.
-
Copywriting i kreacja. Frameworki wiadomości, tematy i preheadery, personalizacja, mikrocopy, układ i hierarchia treści, design dostępny i mobilny.
-
Automatyzacje i orkiestracje. Welcome, onboarding, aktywacje, win-back, porzucone koszyki, replenishment, retencja i programy lojalnościowe.
-
Personalizacja i AI. Reguły, predykcje, rekomendacje, content at scale, podejścia zero- i first-party data.
-
Testy i analityka. A/B i wieloczynnikowe, metryki biznesowe i komunikacyjne, atrybucja, raporty zarządcze i podejmowanie decyzji.
-
Integracje i stack. Wybór platformy, CDP/CRM, integracje e-commerce i B2B, dane zdarzeniowe i workflowy.
-
Compliance i ryzyko. Prawo, wycofanie zgód, preferencje, dark patterns i odpowiedzialna automatyzacja.
-
Skalowanie. Procesy zespołowe, checklisty operacyjne, standardy jakości i roadmapa rozwoju na 12 miesięcy.
Po lekturze będziesz potrafić.
-
Zbudować kompletną strategię email marketingu dopasowaną do modelu biznesowego.
-
Zaprojektować automatyzacje, które pracują 24/7 i rosną wraz z bazą.
-
Pisać maile, które są otwierane, czytane i klikane.
-
Utrzymać wysoką dostarczalność i reputację domeny.
-
Mierzyć realny wpływ na przychód i podejmować decyzje na podstawie danych.
Co wyróżnia ten podręcznik.
-
Podejście systemowe. Łączy strategię, kreację, technologię, prawo i analitykę w jedną architekturę.
-
Gotowe narzędzia. Szablony, checklisty, briefy, matryce decyzji, KPI-sheet i wzorce kampanii.
-
Język praktyki. Przykłady i scenariusze do natychmiastowego wdrożenia w e-commerce, SaaS i B2B.
Recenzje
Nie mamy jeszcze recenzji