E-mail marketing od A do Z. Architektura komunikacji na poziomie eksperckim

Dla kogo.

Dla osób odpowiedzialnych za marketing i sprzedaż w e-commerce, SaaS i usługach. Dla menedżerów CRM i marketing automation. Dla copywriterów, którzy chcą pisać skuteczniej. Dla właścicieli firm, którzy chcą zrozumieć, jak e-mail może pracować razem z innymi kanałami, a nie obok nich.

Co zyskasz po lekturze.

• Klarowną strategię, dzięki której wiesz, po co wysyłasz e-maile i jak je łączyć z innymi działaniami.

• Gotowe ramy do układania kampanii i automatyzacji, bez marnowania czasu.

• Proste zasady pisania wiadomości, które zwiększają otwarcia, kliki i sprzedaż.

• Umiejętność czytania danych, wybierania właściwych wskaźników i podejmowania decyzji na liczbach.

• Spokój po stronie technicznej: wiesz, jak zadbać o dostarczalność, reputację i bezpieczeństwo.

Co znajdziesz w środku.

• Strategia i rola e-maila. Jak ustalić cele, segmenty i miejsce e-maila w lejku. Jak uniknąć “wysyłania dla wysyłania” i zaprojektować plan na kwartał i rok.

• Treść, która działa. Jak pisać tematy i preheadery. Jak budować układ wiadomości. Jak używać prostych frameworków, by prowadzić czytelnika do działania.

• Automatyzacje krok po kroku. Powitanie, porzucony koszyk, rekomendacje, ponowna aktywacja, wygrzewanie nowych subskrybentów. Co wysłać, kiedy i komu.

• Segmentacja i personalizacja. Jak dzielić bazę, żeby zwiększać trafność i nie męczyć odbiorców. Jak wykorzystywać zachowania i preferencje.

• Testy i metryki. Jak mądrze testować tematy, layouty, częstotliwość i oferty. Jak czytać wyniki i zamieniać je na decyzje.

• Dostarczalność bez tajemnic. SPF, DKIM, DMARC w prostym języku. Reputacja domeny i IP. Warm-up, throttling, list-higiena. Jak nie wpaść do spamu i jak z niego wyjść.

• Narzędzia i ekosystem. Jak wybrać i skonfigurować ESP. Jak łączyć e-mail z SMS i push. Jak pilnować częstotliwości w omnichannel, żeby kanały się nie gryzły.

• Zgody i preferencje. Jak zbierać zgody, prowadzić preference center i ograniczać wypisy. Jak działać rozsądnie i zgodnie z prawem.

• Procesy i checklisty. Szablony kampanii, listy kontrolne, rytm pracy na tydzień, miesiąc i kwartał.

• Skalowanie. Jak przejść z prostego newslettera do programu, który rośnie razem z biznesem.

Jak z tej książki korzystać.

Możesz czytać od deski do deski. Ale możesz też zacząć od problemu, który masz dziś. Każdy rozdział kończy się wnioskami i zadaniami do wykonania. Bierzesz checklistę, wdrażasz, mierzysz efekty i wracasz po następny krok.

Czym ta książka się wyróżnia.

• Łączy strategię, treść, dane i technikę w jedno.

• Mówi prostym językiem, bez żargonu.

• Daje konkret: gotowe ramy, przykłady i decyzje „zrób tak / nie rób tak”.

• Pokazuje, jak myśleć o e-mailu długofalowo, żeby nie gasić pożarów, tylko budować system.

Dla kogo nie jest.

Nie jest dla osób szukających szybkich sztuczek i jednorazowych „hacków”. Nie jest też o tym, jak oszukać filtry spamu. To książka o rzetelnej pracy, która daje stabilne wyniki.

Przykładowe efekty po wdrożeniu.

• Mniej niepotrzebnych wysyłek, więcej wartościowych kontaktów.

• Czytelniejsza komunikacja i wyższe wskaźniki zaangażowania.

• Lepsza kondycja listy i mniej problemów z dostarczalnością.

• Więcej sprzedaży z automatyzacji, które działają w tle.

• Zespół pracuje według jasnych zasad i wie, co robić w każdym tygodniu i miesiącu.

O autorze.

Autor od lat pracuje na styku strategii, treści, danych i technologii. Łączy perspektywę zarządzania, marketingu i operacji. Dzięki temu pokazuje nie tylko „co” i „dlaczego”, ale przede wszystkim „jak” zrobić to w praktyce i na czym oprzeć decyzje.

Podsumowanie.

Jeśli chcesz, by e-mail marketing był przewidywalnym, dochodowym kanałem, ta książka da Ci kompletny plan działania. Dowiesz się, co ustawić, co pisać, co mierzyć i jak to wszystko połączyć w całość. Prosto, konkretnie i do zastosowania od razu.

Przedsprzedaż do 20.09. Wysyłka 25.09.